[リリース]
SkyCoodleに新機能AlertBridgeを提供～NewRelic通知受信機能からチケット起票を自動化～
株式会社スカイ３６５（北海道札幌市、代表取締役社長：小泉 信義、以下スカイ３６５）が提供するマルチクラウド運用監視サービス「SkyCoodle （スカイクードル）」は、NewRelicからのイベントを受け、フィルタリング、通知を行う連携機能を開発しました。
【SkyCoodleのNewRelic連携機能とは？】
マネージドサービスを活用しサーバーレス環境で動作するアプリケーションやSaaS活用したシステム環境においては、従来のモニタリングだけではなく、APMやオブザーバビリティなどの実現が必要になります。高度化するMSPに対応するため、全面的にNewRelicと連携いたします。
連携イメージ
具体的にはNewRelicとの情報連携、運用に必要な情報へのフィルタリングUI、Zendeskなどのチケットシステムへのメッセージ変換と連携、メールやSNSへの連携などの機能提供となります。
画面イメージ
今回のNewRelic連携機能の提供により、NewRelicを活用した高度なMSPが実現可能になり、システムの安定運用に寄与します。順次、当社の運用への連携に利用するとともに、連携機能のみの販売・提供を行ってまいります。
また今回の新機能について2023年10月4日に開催しますTerraSkyDay2023のセッションでお話させて頂きます。ぜひこの機会にご参加下さいませ。
イベント参加お申込み：
TerraSkyDay 2023 イベント参加
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■イベント概要
・イベント名：TerraSkyDay2023 Fly Ahead to 2030 新時代がここに
・日時 ：2023年10月4日（水）ハイブリッド開催（当日オンライン配信あり/アーカイブ配信あり）
・場所 ：ANAインターコンチネンタルホテル東京
〒107-0052 東京都港区赤坂1-12-33
「溜池山王駅」13番出口より徒歩1分「溜池山王駅」14番出口より徒歩3分
・参加方法 ：無料の事前登録が必要です。
・セッション：D会場 14:15-14:45
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[お知らせ]
役員人事に関するお知らせ
株式会社スカイ３６５（北海道札幌市、代表取締役社長：小泉 信義、以下スカイ３６５）は、2023年7月13日付で藤岡 真悟が取締役に就任したことをお知らせいたします。
■取締役人事
| 氏名 |
役職 |
選任種別
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| 藤岡 真悟 |
取締役(常勤) |
新任 |
■略歴
| 1997年4月 |
NTTテクノクロス株式会社（旧NTTソフトウェア株式会社）入社
ビジネスソリューション事業部ビジネスユニット長、
カスタマーエクスペリエンス事業部ビジネスユニット長などを歴任
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| 2021年7月 |
NTTテクノクロスサービス株式会社出向 同社取締役就任 |
| 2023年6月 |
NTTテクノクロス株式会社復帰 人事部 |
| 2023年7月 |
株式会社スカイ３６５出向 同社取締役就任 |
オーダーマネジメントシステム SkyCoodle提供サービス追加
株式会社スカイ３６５（北海道札幌市、代表取締役社長：小泉 信義、以下スカイ３６５）が提供するマルチクラウド運用監視サービス「SkyCoodle （スカイクードル）」は、一時的な監視停止や連絡先変更がお客様自身で操作できるオーダーマネジメントシステムの提供を開始いたしました。
【SkyCoodleのオーダーマネジメントシステムとは？】
これまではお客様側で監視対象を操作やメンテナンスする際にアラートを抑止するための一時的な監視停止(以下、静観という)のご依頼や、アラート通知先のメールアドレス等の連絡先変更の際は、スカイ３６５のサポート窓口にご依頼をいただき、オペレーターが対応しておりました。
そのためご依頼を頂いてから反映までのリードタイム、設定漏れ、オペレータの対応件数の増加等の問題が発生しておりました。
今回オーダーマネジメントシステムの提供により、お客様自身が適切なタイミングで変更を行う事が可能になり、利便性とオペレーション品質の向上を実現いたします。
■連絡先変更画面
■静観設定画面
今後もより一層お客様が利用しやすくなるよう、機能やサービスの追加を目指してまいります。
[お知らせ]
AWS Summit Tokyoにスポンサー出展いたします | 2023年4月20日、21日 | 幕張メッセ
AWS Summit Tokyoは、毎年延べ35,000人が参加する日本最大の「AWSを学ぶ」イベントです。今年は、4月20日(木)、21日(金)の2日間にわたり、4年ぶりのリアルイベントとして開催されます。
Sky365は本イベントにスポンサーとして協賛しています。期間中は、スポンサーExpoブースでの展示と弊社メンバーによるご説明を予定しております。
ご参加にはAWSのWebサイトへの事前登録（無料）が必要です。
皆様のご登録と参加をお待ちしております。
開催概要
| イベント名 |
AWS Summit Tokyo |
| 日次 |
2023 年 4 月 20 日（木）- 21 日（金） |
| 会場 |
幕張メッセ |
| 主催 |
アマゾン ウェブ サービス ジャパン合同会社 |
| 参加費用 |
無料（事前登録制 ） |
| お申込み |
登録はこちらから（AWS Summit Tokyoのページが別タブで開きます） |
スポンサーEXPO展示ブース
場所：H5-19
内容：監視運用業務をDX セルフMSPで新世界へ
Sky365は、24時間365日複数名体制でAWS資格保有エンジニアが万全な体制で多くのお客様のシステムをサポートしています。
EXPOでは、1600案件以上の実績を持つ弊社サービス「SkyCoodle」の概要及び今春にリニューアルしたサービス内容をご紹介いたします。
お客様のご要望を即座に叶える、DX時代のMSPをご提案いたします。是非ブースまで足をお運びください。
[お知らせ]
年末年始休業のお知らせ
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら下記の期間を年末年始休業とさせて頂きます。
何卒ご理解ご承諾を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
年末年始休業期間： 2022年12月29日（木）～2023年1月3日（火）
休業期間中にお問い合わせフォームよりお問い合わせいただいたお客さまには、2023年1月4日（水）以降、順次対応させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解の程、何卒よろしくお願いいたします。
なお、監視運用、障害対応については、休業期間中も通常通り24時間体制で業務を継続しております。
監視運用業務に関するお問合せはスカイ３６５サポート窓口までお問合せ下さいませ。
